疫情之下,智慧酒店有没有用,他们说了才算!
发布日期:2020/7/24 14:20:28
近半年来,全球受到新冠疫情的冲击,也使我们的生活方式发生了巨大变化,在方方面面都越来越注重健康环保。而无接触式的产品、系统与服务模式因安全、高效、便捷的优势也得到了全社会关注,酒店业也不例外。在之前的

近半年来,全球受到新冠疫情的冲击,也使我们的生活方式发生了巨大变化,在方方面面都越来越注重健康环保。而无接触式的产品、系统与服务模式因安全、高效、便捷的优势也得到了全社会关注,酒店业也不例外。


在之前的推送里,我们聊过酒店无接触方案在抗击疫情方面的优越性,以及可有效提高宾客安全感、提升酒店入住率的显著作用。


但因为利益相关,估计很多人会觉得勃朗是在“王婆卖瓜,自卖自夸”,那智慧酒店到底有没有用?能不能帮助酒店提高入住率?


其实我们说了都不算,用过才有发言权!先来看则新闻:


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新华社报道(节选部分)


原标题:科技赋能,这些酒店“火”了


困难还在,但势头越来越好,能看到希望。”贵州某董事长袁女士翻看着旗下14家酒店的半年“成绩单”,眉宇间有了喜色,也多了份信心。


虽然大部分酒店仍处于扭亏阶段、规模最大的一家6月份的收入不及去年同期的50%,但二季度业绩较一季度出现了明显好转。其中,3家智慧酒店的表现格外抢眼:平均入住率在70%左右,新冠肺炎疫情以来一直处于盈利状态。


记者在该酒店看到,健康码扫描、身份认证、入住、访客登记、退房、开发票等均可通过前台的智能终端完成,入住后还有机器人带路、送物,房间内电视、窗帘、空调、灯光等都可通过语音机器人控制。


事实证明,面对新冠疫情,从入住到退房全程均可不与人接触的智慧酒店,确实能减少客人对排队聚集、接触陌生人等顾虑,也确实能给酒店主带去实实在在的利益。


而随着国内疫情形势好转,以及人工智能、物联网、大数据技术赋能酒店行业,非接触式智慧酒店在消除住客恐慌、提高酒店竞争力的同时,也能大大降低人工成本、提升客户入住体验、改善酒店管理。


疫情对酒店业可谓打击匪浅,虽说历史证明恢复起来也快,但商场如战场,慢一步就会被对手领先一步,在面对即将到来的变革和机遇时,主动改变、顺势而为才是最好的姿态!


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风里雨里


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