智慧酒店现在是越来越火了，全新的设计、独特的体验令消费者大呼过瘾，入住消费的客人排满了长队。也正因为此，很多投资者包括互联网巨头看中智慧酒店的发展空间和潜力，纷纷加入到这个新行业中，又进一步带旺了“智慧酒店”热。

酒店业与科技公司合作已成潮流

去年，“网红酒店”上海佘山世茂洲际酒店与微信对接，将微信支付、小程序、腾讯优图的人脸识别、企业微信等功能融入到酒店客户服务和酒店管理中；

△上海佘山世茂洲际酒店，图片来自洲际酒店集团官网

香格里拉也与腾讯合作，主要利用腾讯云人脸识别及物联网技术，帮助顾客简化入住流程；

洲际酒店集团早于2017年宣布携手百度共同打造AI智慧客房，并计划在大中华区推广100间行政俱乐部套房；

另外，万豪国际也于去年7月宣布携手阿里巴巴旗下旅游平台飞猪，引入依托人脸识别技术的自助办理入住服务。

△丽思卡尔顿酒店上海浦东，图片来自万豪国际集团官网

然而有人认为，酒店不过就是为客人提供一张床、一只碗，也没啥稀奇的，就算引入了智慧酒店概念，也终究成不了风口上的猪。

然而真的是这样吗？酒店的作用就真的只是吃喝二字？智慧酒店就真的没啥大造化吗？

对此，勃小妹给出四个字回应：

此言差矣！

在早期，传统酒店的确仅解决客人吃饭睡觉的基本需求。但是，随着酒店业的繁荣，到现在从来没有顾客订酒店只是为了吃睡这么简单！

传统酒店，有三大制胜法宝：得天独厚的地理位置、奢华富丽的装修风格以及体贴周到的服务口碑。

而传统酒店向智慧酒店这一更高形态转型进化时，经营的重心和关注点已经发生变化，不再简单粗暴地强调位置、装修，而是更加关注消费者（客人）的入住体验，更注重酒店服务的场景功能演绎。

因此，智慧酒店同样演化出三大制胜秘诀，而这也是智慧酒店火爆当下的关键原因，下面勃小妹以我司智慧酒店整体解决方案为例，来解析下这三大秘诀。

01、自在切换的场景氛围

传统空间的情调和氛围，主要是通过灯光和背景音乐来营造并不断地调节、变换，而勃朗智慧酒店不止于此，它可以根据客人身份、关系及消费喜好等特质来变换酒店各个空间的灯光和音乐，从而营造出最恰到好处的情调氛围。

除此之外，勃朗智慧酒店客房控制系统还可预设多种场景模式，用户入住后可按照喜好自己设置场景参数，定时定点的联动设备切换相应场景，通过场景的控制与无缝切换，真正实现客人“宾至如归”的愿望，住的满意、住的放心！

△睡眠模式：手机、语音、控制面板一键启动睡眠模式，自动调节窗帘、空调、灯光、加湿器、灯带、背景音乐等，定制个性化睡眠空间，让你安心入睡。

02、迅捷便利的全面智能

智慧酒店的生命力就在她的全面智能，勃朗智控利用物联网、人工智能科技打造了智能化的居住空间，给客人打造贯穿住前、住中、住后的一站式极致智能体验。

刷脸入住：将身份信息定向授权+虚拟身份证+人脸身份特征等身份证明进行融合，让顾客无需排队等待在前台通过扫脸，就可完成认证办理入住。

无卡开门：刷脸入住后，住客可根据酒店的遥感灯光指引系统，到达房门掏出手机微信开门。

△住客通过走廊，脚下遥感指示灯点亮，直至到达入住房间后自动关闭。

迎宾模式：微信开门后，迎宾模式启动，灯光亮起，空调自动调节至最适温度，背景音乐播放悦耳音乐，与此同时，智能语音设备随时听候差遣。

03、高效卓越的管理优化

在给予住客极致入住体验的同时，勃朗智慧酒店解决方案对酒店来说也是裨益良多。它操作简单，智慧体验感强，既能提高顾客入住品质，又能有效解决商家成本节约问题，是一个双赢的发展方向。

△图为勃朗智能开关面板

其次，勃朗自主研发的自营APP、微信系统，不仅能帮助酒店增加用户粘性，了解客人习惯；也可减少酒店对OTA平台的依赖性，使酒店不需额外使用其他平台来管控日常事务，只需在自己的平台下操作，从而将渠道的客人变为酒店自己的客人。

△勃朗酒店微信智控界面

勃朗智控自92年成立以来始终秉承不论在系统解决方案还是在产品工业设计方面都“以人为本”的理念，致力于帮助酒店迈入智慧酒店新时代，让顾客在酒店体验到更舒适、更便捷、更个性化的服务。

未来，勃朗将会带着这份初心继续前行，助力酒店行业扬帆起航！

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